Навигация
Реклама
Реклама

Професія менеджер по туризму

  1. Місця роботи
  2. Історія професії
  3. Обов'язки менеджера по туризму
  4. Вимоги до менеджера по туризму
  5. зразок резюме
  6. Як стати менеджером з туризму
  7. Зарплата менеджера з туризму
  8. Де пройти навчання

Менеджер по туризму - фахівець, який організовує туристичні поїздки. Професія менеджера з туризму є однією з цікавих сфер діяльності. Вона дає шанс побувати в різних куточках світу, і заробити при цьому хороші гроші.

Основне завдання менеджера по туризму - допомогти вибрати туристу країну і путівку, а також організувати йому повноцінний відпочинок. Спеціаліст консультує клієнтів, оформляє необхідні документи, робить страховку, візу, закуповує квитки на літак або поїзд, бронює готелі і вирішує інші завдання для клієнта.

Місця роботи

Посада менеджера з туризму завжди є в туристичних агентствах і у туроператорів.

Історія професії

На початку 19 століття у Франції в тлумачному словнику сформувалося поняття «турист» - людина, яка їздить в різні країни світу, з метою вбити час, або з цікавості. В цей же період почали будуватися залізниці, активно розвивалося кораблебудування, почала з'являтися перша авіація, також з садиб та інших будинків стали робити готелі та санаторії. В результаті на початку 20 століття туризм став масовим феноменом, а професія менеджера з туризму престижною і потрібної діяльністю.

Обов'язки менеджера по туризму

Посадові обов'язки менеджера з туризму полягають у наступному:

  • Залучення нових клієнтів і продаж туристичних путівок (обробка онлайн-заявок, вхідних дзвінків);
  • Консультація клієнтів, підбір оптимальних турів;
  • Оформлення страховок, віз, закордонних паспортів і інших документів;
  • Бронювання номерів в готелях;
  • Придбання або бронювання квитків (авіа, ж / д, автобуси і т.п.);
  • Бронювання послуг для клієнтів (екскурсії, зустріч в аеропорту, оренда автомобілів, харчування та інше).

В обов'язки менеджера з туризму також входить вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та контрагентами. Наприклад, якщо скасують літак, митниця не пропустить туристів, авіакомпанія розмістить дитини і батьків в різні літаки і багато іншого.

Вимоги до менеджера по туризму

Основними вимогами до менеджерів з туризму є:

  • Досвід роботи в туризмі;
  • Володіння ПК;

Іноді висуваються і такі додаткові вимоги як:

  • Знання основних туристичних напрямків і курортів;
  • Знання ринку туроператорів;
  • Досвід продажів;
  • Знання іноземної мови (найчастіше, англійської).

зразок резюме

Зразок резюме менеджера з туризму .

Як стати менеджером з туризму

Якщо ви хочете стати менеджером в сфері туризму і якщо ви любите подорожі, то навіть без досвіду роботи зможете легко влаштуватися до турфірми на посаду помічника менеджера. Однак для того, щоб вести окреме туристичний напрямок або організовувати серйозні тури, менеджер по туризму повинен знати іноземну мову, вміти продавати, залагоджувати конфлікти і мати досвід роботи в туризмі понад 1,5 років.

Зарплата менеджера з туризму

Заробітна плата менеджера з туризму зазвичай складається з встановленої ставки і відсотки від продажу путівок, і тому залежить від числа розпроданих турів і від сезону. Дохід кваліфікованого менеджера по туризму може становити 80 тисяч рублів, при окладі в 15 тисяч. Середня зарплата менеджера з туризму становить 35 тисяч рублів на місяць.

Де пройти навчання

Крім вищої освіти на ринку є ряд короткострокового навчання тривалістю, як правило, від тижня до року.

Сучасна науково-технічна академія та ряд її курсів за напрямом «   туризм   » Сучасна науково-технічна академія та ряд її курсів за напрямом « туризм ».

Міжрегіональна Академія будівельного і промислового комплексу і її курси напряму «   Менеджер з туризму   » Міжрегіональна Академія будівельного і промислового комплексу і її курси напряму « Менеджер з туризму ».

#
Пользовательское соглашение | Для правообладателей www.ruqmida.ge24d33aa Copyright © 2016 Все права защищены.